Thông báo của tôi

MUA 1 TẶNG 1 - Giày Nike AF1 Cream

Tình trạng: Còn hàng Thương hiệu: Nike
Giá: 1,090,000₫ 1,090,000₫ -0%
Kích thước:
Màu sắc:
Kiểu dáng:
Số lượng:
Chia sẻ
Chính sách bán hàng
Miễn phí vận chuyển nội thành HCM cho đơn hàng từ 1.000.000 vnđ
Miễn phí vận chuyển nội thành HCM cho đơn hàng từ 1.000.000 vnđ
Miễn phí bảo hành trọn đời
Miễn phí bảo hành trọn đời
Miễn phí đổi hàng
Miễn phí đổi hàng
Thông tin thêm
Đổi hàng trong 30 ngày nếu không hài lòng
Đổi hàng trong 30 ngày nếu không hài lòng
Nhận hàng thanh toán
Nhận hàng thanh toán
Có cà thẻ visa/ master/ jcb
Có cà thẻ visa/ master/ jcb

THƯỜNG ĐƯỢC MUA CÙNG

Chính sách bán hàng
Miễn phí vận chuyển nội thành HCM cho đơn hàng từ 1.000.000 vnđ
Miễn phí vận chuyển nội thành HCM cho đơn hàng từ 1.000.000 vnđ
Miễn phí bảo hành trọn đời
Miễn phí bảo hành trọn đời
Miễn phí đổi hàng
Miễn phí đổi hàng
Thông tin thêm
Đổi hàng trong 30 ngày nếu không hài lòng
Đổi hàng trong 30 ngày nếu không hài lòng
Nhận hàng thanh toán
Nhận hàng thanh toán
Có cà thẻ visa/ master/ jcb
Có cà thẻ visa/ master/ jcb
Chất liệu da tổng hợp, bên trong được lót bằng vải mesh.

1. Điều kiện đổi hàng

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng vui lòng quay video mở gói hàng chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa khi đặt hàng online. Hoặc kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán tại quầy khi mua sắm trực tiếp tại cửa hàng. 

 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Khách hàng cũ, khách đã từng mua hàng tại TheBasic.vn thì có được ưu đãi gì không?
Có. Với khách hàng đã từng mua hàng tại TheBasic.vn và có lưu thông tin trên hệ thống của chúng tôi:
- Được giảm ngay 50.000 vnđ khi mua hóa đơn từ 200.000 vnđ trở lên ( không áp dụng cho sản phẩm thanh lý, bỏ mẫu, mua 1 tặng 1 hay giảm từ 40%).
- Được MUA 1 TẶNG 1 toàn bộ sản phẩm trong tháng sinh nhật của khách ( áp dụng trên giá gốc của sản phẩm).
Làm sao để tôi đặt hàng online?
TheBasic rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của TheBasic tại đây https://www.facebook.com/vnthebasic/
- Chat với tư vấn viên trên instagram tại đây https://www.instagram.com/thebasic.vn/
- Liên hệ số hotline/ zalo: 0977 826 896 để đặt sản phẩm.
Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của TheBasic như thế nào?
Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của TheBasic.vn để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.
Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho TheBasic.vn được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng.
Lưu ý: Tùy theo từng chương trình khuyến mãi sẽ có chính sách đổi hàng khác nhau, khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi hàng trên web site
Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?
Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nội thành HCM với đơn hàng trị giá trên 1.000.000 vnđ. Các khu vực khác TheBasic.vn hỗ trợ 20.000 vnđ phí vận chuyển.
Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?
Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi, khách hàng vui lòng đổi sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua, nếu thấp hơn shop không hoàn lại phần chênh lệch. Hiện tại TheBasic.vn chưa hỗ trợ chính sách hoàn tiền ạ.
Khi đổi hàng tôi không mang theo hoá đơn thì có được đổi không?
Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn mua hàng, TheBasic.vn vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng. Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
TheBasic.vn cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như:
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản: Quý khách chuyển tiền đến số tài khoản: 0501 000 234 709
- Tên tài khoản: Phạm Thanh Tùng
- Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh: Bắc Sài Gòn
Các hình thức ví điện tử khác.

Sản phẩm đã xem